Vad letar du efter?
Stäng

Sedan 1996 har elhandeln i Sverige och Norden skett i 60-minutersintervaller, men nu är det dags för en förändring. Från och med 12e juni 2025 övergår elbörsen Nord Pool till att sätta elpriser var 15:e minut. Övergången är lagstadgad och syftar till att förbättra balansen i elnätet och underlätta integrationen av förnybara energikällor som sol- och vindkraft.

Varför införs 15-minuterspriser?

Elmarknaden blir allt mer dynamisk, inte minst med mer sol- och vindkraft i systemet. För att hantera snabba svängningar i produktion och efterfrågan krävs en mer finfördelad prismodell. 15-minuterspriser gör det möjligt att styra elflöden och förbrukning mer exakt – något som gynnar både klimatet och elnätets stabilitet.

Hur påverkar det dig som har BooPortföljen?

Om du har vårt populära elavtal BooPortföljen behöver du inte göra något alls. Själva avtalet påverkas inte – du behåller samma trygga upplägg där vi sköter inköpen, sprider riskerna och bevakar marknaden åt dig.

Det som förändras är att det underliggande elpriset i BooPortföljen framöver baseras på 15-minuterspriser i stället för timpriser. Det innebär att vi får ännu bättre möjligheter att optimera inköpen i din portfölj – något som på sikt kan leda till ännu mer konkurrenskraftiga elpriser.

Hur påverkar det dig som har Rörligt timpris?

Du som idag har ett Rörligt timprisavtal kommer automatiskt att få ett Rörligt kvartsprisavtal. Det innebär att elpriset varierar var 15:e minut istället för varje timme, men avtalet fungerar i övrigt som tidigare.

Vad behöver du göra?

Ingenting. Vi på Boo Energi sköter hela övergången åt dig. Du kan luta dig tillbaka – vi ser till att du är redo när elmarknaden växlar upp till kvartspris.

När sker förändringen?

  • 1 november 2023 trädde en ny svensk mätförordning i kraft. Den innebär att elanvändning i vissa fall redan idag mäts och rapporteras per 15 minuter.

  • 12e Juni 2025 sker nästa steg – elbörsens spotpriser sätts då var 15:e minut, och elhandelsavtal med rörligt pris kommer att följa samma modell.

Följ priserna som vanligt – nu ännu mer exakt

I vår app kommer du fortsatt kunna följa din elförbrukning och prisutveckling – men från och med 12e juli på 15-minutersnivå. Det ger dig som vill vara aktiv på elmarknaden ännu bättre möjligheter att styra din förbrukning och sänka dina elkostnader.

Har du frågor eller funderingar? Tveka inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna!

Vi har anledning att fira – enligt Svenskt Kvalitetsindex, SKI, har vi de nöjdaste kunderna inom elhandel för privatkunder i hela landet. Vi är så tacksamma för förtroendet och stolta över att vår personliga kundservice är så uppskattad.

I årets mätning av SKI landar vårt kundnöjdhetsindex på imponerande 74,3 – en nivå långt över branschens genomsnitt, som är strax över 60.

– Vi är mycket glada över resultatet. Det visar att våra kunder verkligen värdesätter det personliga mötet, säger vår marknadschef och ansvarig för privatmarknaden, Jonas Månsson.

Att finnas nära våra kunder har alltid varit centralt i vår verksamhet. Ända sedan starten för över 100 år sedan har vi haft en stark lokal förankring, och vi ser hela tiden att vårt engagemang på lokal nivå gör skillnad. Bor du i närområdet i Nacka eller Värmdö har du kanske sett att vi ofta stöttar ungdomsverksamhet och idrottsevenemang.

Kundnöjdhet handlar om mer än digitala tjänster

I en tid där mycket sker digitalt vet vi att bra digitala tjänster är en självklarhet och något man förväntar sig av ett elbolag. SKI:s mätning visar, i linje med vår egen övertygelse, att god kundkontakt är det som verkligen gör skillnad – och där utmärker vi oss.

– Som kund får du alltid personlig och rådgivande service, oavsett om du kontaktar oss via telefon, mejl eller kommer förbi vårt kontor. Våra ledord: “Den stolta litenheten” gör det möjligt att behålla de korta kontaktvägarna och den personliga närheten som vi vet är högt uppskattat, säger Jonas Månsson.

Tillsammans mot en grönare framtid

SKI Energi 2024 bekräftar att vi lyckas bygga starka kundrelationer, samtidigt som det sporrar oss att bli ännu bättre. Vår vision är att skapa Sveriges mest energismarta kunder och fortsätta utveckla vår service, rådgivning och våra erbjudanden.

Stort tack till er, alla våra kunder, för att ni gör oss till Sveriges bästa elhandelsbolag inom kundnöjdhet.